劳力士全球最大专卖店主:热门表排队清单正在减少

中东最大钟表零售集团Ahmed Seddiqi & Sons的首席商务长Mohammed Seddiqi近期在杜拜钟表周受访时语出惊人地表示,劳力士热门表大排长龙的等候清单人数已经开始比较有感下降中!这表示玩家想要买到劳力士手表的时间正在缩短吗?


Ahmed Seddiqi & Sons位处的阿拉伯联合大公国现今已是高级手表的热门败家点,尤其Ahmed Seddiqi & Sons经营的劳力士专卖店更是全球规模最大的,因此由Mohammed Seddiqi提及的表店现况,某种程度具有一定的代表性。

至于为什麼Mohammed Seddiqi会突然提到劳力士热门表等候清单的事,是因为有媒体问他这两年热门表行情降温有没有对劳力士的销售造成影响,例如想买的人变少导致拿到劳力士手表的时间也跟着加速。Mohammed Seddiqi诚实地回答,他们旗下的劳力士专卖店客户等候清单其实还是排得落落长,但相对来说的确要买的人数有在下降中。


▲Ahmed Seddiqi & Sons集团的首席商务长Mohammed Seddiqi。Source:Hautetime

他举例道,有些劳力士的热门型号原本可能有1万人在等候清单,但是经过这两年的发展后,现在可能剩下8千人在等,看起来少了2千人满多的,但别忘了还是有8千人在继续等。Mohammed Seddiqi也表示想要位列等候清单的领先位置并非纯粹看排队时间的早晚,而是与平常在表店购表的数量与金额等因素都有相关——买得多且累积的金额愈高,自然在等候清单的顺位就会更前面。

话说回来,光是中东在地的富豪就有很多,Mohammed Seddiqi表示要让这麼多出手阔绰的客户都早日拿到他们想要的表还是具有很高的挑战性,因为市场上的需求还是远大于品牌的供货量。因此又有媒体进一步询问他觉得等候清单这种事对品牌和表店来说是不是适切的,因为消费者走进表店看到的表旁边都会特别标註「仅供展览」,等于看得到却买不到,会不会担心因此而驱使客户转而购买其他比较好买的手表导致销售表现下滑?对此Mohammed Seddiqi很有信心地回覆:「有时候如果某样东西很容易获得,你可能反而不会这麼想拥有它。」


▲旗下拥有全球最大劳力士专卖店的Ahmed Seddiqi & Sons集团观察到这两年品牌热门表的等候清单人数有减少,但是品牌供货的速度并没有因此加速,还是需要花上大把时间才可能等到手表交货。

有人认为为什麼品牌和钟表经销商总是无法提供一个明确的交货时间,而只能被排入等候清单,然后好像永无止境地等,处于非常被动的状态,Mohammed Seddiqi答覆到其实目前热门品牌在分配产品时的策略已经愈来愈成熟,但实际上还是没有精确到足以向每位客户承诺最终交表的时间,他提到高级手表的制程不如外界想像的那般精准,有时在制作过程中忽然少了一个零件就可能延宕后续的生产时间,现在钟表业还没办法完全掌控生产过程可以一切按计划进行,这会产生变数,一旦过程有延误就会导致无法如期交货,所以品牌们往往不愿意先承诺客户交货时间,以免发生时间到了货却交不出来的尷尬情况,到时反而会影响自己的商誉,因此他们才寧愿选择按照自己的步调供货;而这似乎也表示着劳力士热门表的等候清单人数虽然有少,但是拿到表的时间似乎不会因此而加快多少,有意愿入手的人还是只能继续多包涵、静候表店通知。